Описание решения
Система представляет собой автоматические диалоговые сценарии в ответ на типовые обращения поставщиков компании (направляемые на естественном языке для уточнения недостающей информации о поставках, требуемых ресурсах, состояния прохождения квалификации с объяснением причин отклонения и пр.), сценарии ответов на вопросы и выполнения действий по разрешению проблемных инцидентов, сценарии по отслеживанию состояния платежа за поставленные материалы/услуги. Цифровой помощник заменяет профильных специалистов и сотрудников службы снабжения, повышая качество и скорость ее работы.